Предварительная версия сайтаWEB-R1.0e / Review

Документация / VPN не подключается

VPN не подключается

Проверьте сообщение

  1. Убедитесь, что интернет работает без NetScope.
  2. Проверьте, был ли подтверждён системный запрос VPN. Если запрос отменён, интерфейс не создаётся.
  3. Дождитесь подготовки правил. Ошибка базы требует отдельного разбора; повторные нажатия не подтверждают её готовность.
  4. Проверьте, не работает ли другой VPN в том же профиле. Разбор конфликта.

Если это Preview

Пустой список участников и режим проверки одного приложения несовместимы с экспериментальной per-app конфигурацией. Это явные отказы запуска, а не повод автоматически подменять настройки или выбирать Direct. Проверьте тип сборки и сообщение на экране маршрутизации; если сценарий не согласован, остановитесь и сохраните описание ошибки.

Если ошибка повторяется

Зафиксируйте версию, тип сборки, Android, сеть и текст сообщения. Не удаляйте приложение и не очищайте его данные ради диагностики: это потеряет историю и настройки и не установит причину.

Первый запуск · Диагностика.